コミュニケーションを家に例えると、
土台となる「原則」の上に、
内壁である「あり方」と外壁の「やり方」があり、
その上に屋根・窓・装飾にあたる「応用・アドリブ」があります。
それぞれどんな事に気を付けているかシェアしました。
【原則】
挨拶、身だしなみ、礼儀
気遣いよりも気配り
守るべきルールよりも破ってはならない掟
【あり方】
軸を持つ、プロ意識
相手に憧れを持つ
志、相手を信じる、挑む
【やり方】
受け取る、よく聴く、興味を持つ
手紙、持ち物、トーク
相手を惹きつけるリアクション
【応用】
選択肢を持つ
ミラーの法則(時間差で返ってくる)
相手のセンターサークルに入る
皆さんはどこに重点を置いていますか?